Opublikowano: 27 października 2025 r. – wersja zgodna z polskim prawem i RODO
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz sprzedaży kursów online i świadczenia usług drogą elektroniczną przez Bartłomieja Brzozowskiego (dalej: „Usługodawca” / „Sprzedawca”).
- Regulamin jest skierowany do konsumentów i przedsiębiorców, z uwzględnieniem przepisów dotyczących konsumentów oraz tzw. przedsiębiorców na prawach konsumenta.
2. Dane Sprzedawcy / Usługodawcy
Sprzedawca: Bartłomiej Brzozowski
Adres: Al. Jana Pawła II 30/32, 37-450 Stalowa Wola
NIP: 8652365080
E-mail kontaktowy: bartomiejbrzozowski25@gmail.com
Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów online m.in. z wykorzystaniem platformy Publigo.
3. Definicje
- Konto – funkcjonalność umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do zakupionych treści i historii zamówień.
- Kurs – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa (np. materiały wideo, PDF, nagrania audio, webinary) udostępniana w Serwisie.
- Serwis – strona internetowa Sprzedawcy wraz z funkcjonalnościami sprzedażowymi.
- Użytkownik / Klient – osoba fizyczna lub podmiot korzystający z Serwisu.
- Konsument – użytkownik będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu i Kursów wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail, włączona obsługa plików cookies (w zakresie niezbędnym), a dla niektórych treści także oprogramowanie do otwierania plików PDF lub odtwarzania wideo.
5. Konto i rejestracja
Utworzenie Konta następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację Regulaminu. Użytkownik powinien zabezpieczać dane do logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.
6. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Informacje o Kursach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Zawarcie umowy następuje po złożeniu zamówienia przez Klienta i jego potwierdzeniu przez Serwis.
- Po skutecznej płatności Klient otrzymuje dostęp do Kursu zgodnie z opisem oferty.
7. Ceny i płatności
Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki. Dostępne metody płatności obejmują operatorów płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, Stripe – w zależności od integracji). Sprzedawca wystawia faktury lub paragony zgodnie z przepisami.
8. Dostawa treści cyfrowych
Kursy stanowią treści cyfrowe lub usługi cyfrowe dostarczane bez nośnika materialnego. Dostęp przyznawany jest poprzez Konto lub indywidualny link. Czas dostępu i zakres świadczenia określa opis Kursu. Zabronione jest udostępnianie dostępu osobom trzecim.
9. Licencja i prawa autorskie
Materiały kursowe są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje niewyłączną licencję do osobistego użytku, bez prawa udostępniania, publicznego odtwarzania, sprzedaży, sublicencjonowania lub innego rozpowszechniania materiałów, chyba że opis Kursu stanowi inaczej.
10. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy świadczenie dotyczy treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym i rozpoczęto ich spełnianie za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia – wówczas prawo to nie przysługuje.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument składa stosowne oświadczenie (np. e-mail do Sprzedawcy). Po skutecznym odstąpieniu płatności zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
11. Reklamacje – zgodność treści/usługi cyfrowej z umową
Sprzedawca odpowiada za zgodność Kursu (treści/usługi cyfrowej) z umową zgodnie z przepisami o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć e-mailowo: bartomiejbrzozowski25@gmail.com, opisując niezgodność. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.
12. Newsletter i komunikacja marketingowa
Zapis do newslettera i otrzymywanie informacji handlowych wymaga zgody Użytkownika. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
13. Odpowiedzialność i zakazy niedozwolone
Zakazane jest podawanie treści bezprawnych, naruszanie praw osób trzecich oraz wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą lub niekompatybilnością sprzętu/oprogramowania Użytkownika z wymaganiami technicznymi.
14. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności. W sprawach RODO kontakt: bartomiejbrzozowski25@gmail.com.
15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i ODR
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów. Dostępna jest również unijna platforma ODR (Online Dispute Resolution) pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
16. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, funkcjonalności Serwisu). O zmianie poinformuje poprzez publikację nowej wersji i komunikat w Serwisie. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte na podstawie umów zawartych przed zmianą.
17. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.
ZAŁĄCZNIKI
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży treści/usługi cyfrowej:
Data zawarcia umowy: ..................
Imię i nazwisko Konsumenta: ........................................
Adres Konsumenta: ...................................................
Adres e-mail użyty przy zakupie: ...................................
Podpis Konsumenta (jeśli formularz przesyłany w wersji papierowej)
Data: ..................
Załącznik nr 2 – Formularz reklamacyjny (zgodność treści/usługi cyfrowej z umową)
Dane Klienta: ........................................................ Adres e-mail: ........................................................ Nazwa Kursu: ........................................................ Opis niezgodności: ................................................... Data wystąpienia niezgodności: .................. Żądanie Klienta: przywrócenie zgodności / obniżenie ceny